cpf bande d'idiots!!!!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux ans que je souhaite me former
j'ai un cpf inaccessible car ils conservent l'ancien email mort depuis plus de 5 ans ...rien n'est mis en place pour accéder et ils conseillent sur service public de remplir formulaire sur espace connecté alors que c'est l'objet même du problème...pas d'accés à l'espace!!!!
Quand à la procedure postale jai tout posté rien et rien !!!!

Pas d'email de contact...et une procédure postale qu'ils ignorent!!!!

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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