Consulat de France à Johannesburg injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis française, installée depuis peu en Afrique du Sud, avec le projet de me marier à un sud-africain. Pour avoir des précisions sur la publication des banns, j'essaie de joindre le consulat de France à Johannesburg - en vain. J'essaie pendant une semaine entière toutes les horaires et toutes les combinaisons possibles de numéro proposés par le standard - mais aucune preuve pour l'instant qu'un humain ne travaille au consulat.

Donc, je me tourne vers le consulat de Cape Town, trés réactif, qui s'occupe de la publication des banns. Mais pour récupérer ma letter of no impediment ils l'ont envoyé..au consulat de France à Johannesburg qui est une fois de plus injoignable!! Mails ignorés et appels sans cesses au standards n'apportent aucune réponse pour quand je pourrais passer chercher le document.

Je travaille à temps plein donc je dois désormais poser une demi-journée de congé afin d'aller au consulat pour avoir une quelconque information. C'est incompréhensible.