Demande d’extrait d’acte de naissance de ma mère

Ressenti de l'usager : Positif

Le service en ligne est très pratique et ergonomique. Il est toutefois nécessaire de connaître très précisément les prénoms des parents de la personne pour qui on demande l’extrait d’acte de naissance. Je possédais ces informations par chance, et je m’interroge sur la démarche si ça n’avait pas été le cas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et espérons que les évolutions à venir sur Service Public sauront également répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/P10017

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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