Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le traitement de votre plainte.
Pour assurer une meilleure prise en compte de votre dossier, nous vous recommandons de vérifier tout d'abord que votre situation rentre bien dans le périmètre de la plainte en ligne :
1- il s'agit d'une atteinte aux biens
2- vous ne connaissez pas l'auteur
3- il s'agit d'une infraction pénale
Si votre situation rentre bien dans les cas cité ci dessus et que votre gendarmerie locale rejette vos plaintes en ligne, il peut être utile de redéposer votre plainte en adressant un courrier, expliquant votre situation, au procureur de la République de Rennes : https://www.justice.fr/annuaire/tribunal-judiciaire-rennes.
Nous prenons très au sérieux les retours des usagers et veillons à développer des processus plus efficaces. Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 11/12/2025
