Notification non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur, Je me permets de revenir vers vous, pour savoir où en est mon dossier? j'ai fait ma demande de retraite le 1er mai, 5 mois avant comme on me l'a demandé, pour un départ le 1er octobre 2025, à la CARSAT Montpellier. J'ai appelé il y a 3 semaines, la dame m'a dit que mon dossier est en finalisation, et que c'est l'histoire de quelques jours. j'ai rappelé le 25 novembre ne voyant rien arriver, on m'a dit qu'on s'occupe de mon dossier pour une demande en URGENCE. je n'ai plus de rentrée d'argent depuis fin septembre, comme tout le monde j'ai des charges à payer chaque mois. J'ai rappelé ce midi, le monsieur avait l'air de prendre ma demande à la légère. Ce matin j'ai reçu un mail de l'AGIRC-ARRCO, en me disant que si je ne leur renvoie pas la notification prochainement, je devrai refaire ma demande de retraite complémentaire. Je vous remercie de l'importance de ma demande pour mettre tout en oeuvre afin d'avoir ma notification rapidement. Sincères salutations.

Bernard le 10/12/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez dans votre démarche.

La plateforme Je Donne Mon Avis ne nous permet malheureusement pas d’accéder au détail de votre situation. Vous avez contacté notre plateforme téléphonique, qui a signalé votre situation afin que celle-ci puisse être traitée en priorité. 

Conscients des contraintes que cela peut engendrer pour vous, soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour que votre notification vous parvienne dans les meilleurs délais et que le paiement soit effectué rapidement.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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