simple !!

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai tout d'abord pensé que ce chèque etait a deposer à la banque: axe d'amelioration ici. Toutefois, bravo pour la simplicité pour choisir le flechage de ce chéque energie !

Karine le 10/12/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant l'utilisation du chèque énergie. 

Pour simplifier votre utilisation, il est important de noter que le chèque énergie n'est pas destiné à être déposé à la banque, mais bien à être utilisé pour le paiement de vos factures d'énergie directement auprès de votre fournisseur. 

Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de fléchage vous a semblé simple et intuitif. 

Merci de votre retour.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

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