Dépôt de plainte suite à un accident de la route

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma femme s'est rendue au Commissariat de Police Nationale de Montauban ce matin (5 décembre 2025) car elle souhaitait porter plainte suite à un accident : une voiture l'a renversée sur un passage piéton le 3 décembre (accident constaté par la Police Nationale de Montauban).

Le policier qui l'a reçue (service de dépôt des plaintes) a refusé de prendre sa plainte car elle n'a pas été à l'hôpital le jour de l'accident (en réalité ce sont les policiers et les pompiers présents le jour de l'accident qui l'ont dissuadée d'aller à l'hôpital en arguant que l'attente était trop longue et qu'il fallait plutôt rentrer à la maison et faire un constat amiable). Le policier a fortement élevé la voix et l'a réprimandée fortement à cette occasion. Quand elle a évoqué le fait de faire valoir ses droits et de demander une indemnisation à l'auteur de l'accident pour ses douleurs physiques et psychologiques, le policier lui a dit que c'était du racket. Ce n'est vraiment pas intelligent ni psychologue de sa part de traiter une victime de cette façon. Ma femme, déjà éprouvée par l'accident, a été choquée de cet accueil ; elle a pleuré et a pris rendez-vous avec un psychologue cet après-midi.