FACTURE 21/12/2025 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Dépôt d'une facture de fournisseur sur le portail Chorus

J'ai dû attendre presque un mois pour recevoir mon bon de commande après la prestation.
J'ai déjà déposé plusieurs factures sur Chorus depuis quelques années, et c'est encore extrêmement compliqué. Je sais que lorsque je m'apprête à déposer une facture sur Chorus, je dois prévoir du temps devant moi car ce sera compliqué. Cette nouvelle fois n'a pas été une exception, même si j'y ai un compte et mes données sont déjà enregistrées.
Tous ces codes, ces numéros, ces renseignements qu'il faut remplir et que l'on ne connaît absolument pas.
Le bon de commande est loin d'être clair.
Pourquoi ne pas SIMPLIFIER TOUT ?

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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