Rénovation énergétique : appels incessants

Ressenti de l'usager : Neutre

Au mois 5 fois par jour, vous avez bien lu : 5 fois par jour en semaine, ma famille est harcelée par des appels de robots, à la fois intrusifs et insistants. Comment le service public / puissance publique peut-elle laisser perdurer pareilles situations. Cela dure au moins depuis deux ans. Si Bloctel ne peut bloquer de pareils appels, c'est très certainement en raison d'une volonté politique qui ne veut pas se dévoiler. Dans d'autres pays, cette pratique relevant d'un libéralisme débridé est interdite. De surcroît, lorsque l'on appelle ces numéros pour savoir quels organismes sont à la manœuvre : la bande d'annonce sonore n'indique pas le nom de la société, à dessein, en particulier cette société dont le robot a une fois feminine. Que l'on ne nous dise pas que service public n'en est pas informé. Si cette pratique fait florés, et que les sociétés de marketing agissent masquées, n'est-ce pas la preuve fort peu contestable que la puissance publique serait de mèche en ne faisant rien.
Pour le reste, on peut légitimement s'interroger sur d'eventuelles connivences...
Salutations.

juju le 09/12/2025 - Aveyron

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique