Titre de séjour - Etudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous adresse par la présente une plainte formelle concernant la gestion de ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant.
Malgré plusieurs relances, aucune attestation de prolongation ne m’a été délivrée via mon compte ANEF, alors que mon attestation précédente est arrivée à échéance le 20 novembre 2025.
L’absence de délivrance de ce document entraîne pour moi des conséquences extrêmement graves :
Je risque de perdre mon stage, faute de pouvoir fournir une preuve de séjour régulier.
Je dois voyager hors de France dans une semaine ; sans document valide, je risque d’être dans l’impossibilité de revenir poursuivre mes études.
Mes démarches administratives (CAF, banque, Sciences Po, assurance, etc.) sont bloquées et certaines pourraient être suspendues du fait de l’absence d’un titre de séjour valide.
Cette situation constitue une défaillance administrative grave qui me porte préjudice alors même que j’ai respecté toutes mes obligations légales et déposé ma demande dans les délais.
Je sollicite donc :
La génération immédiate d’une attestation de prolongation sur mon espace ANEF ;
L’ouverture d’un examen de la gestion de mon dossier et de ce dysfonctionnement ;
Une réponse écrite officielle confirmant la prise en charge urgente de ma réclamation.
Faute de réponse rapide, je me verrai contrainte d’envisager la saisine des instances compétentes (Défenseur des droits, médiateur, voire assistance juridique universitaire).
Cordialement,