Bonjour YMM
Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager.
Nous supposons à la lecture des éléments que vous fournissez que vous avez tenté de vous connecter à l'application MASECURITE et que vous avez rencontré quelques difficultés. Vous supposez sans doute à raison, la nécessité d'une mise à jour, qui s'agissant d'une application nécessite votre intervention sur votre téléphone.
Pour votre information en alternative à l'application, vous disposer également du site internet masécurité.fr, qui s'agissant d'un site internet mis à jour régulièrement profite constamment dans sa dernière version, à l'ensemble des internautes qui le consultent.
Ainsi sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Nous vous souhaitons une belle journée
Isabelle
Date de la 1ère réponse 09/12/2025
