Trop de beugs

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop de beugs sur le site, trop de demandes de documents alors que ceux ci ont déjà été envoyés
Pas assez de communication interne d'où des demandes de doublons,
perte de temps pour tout le monde.

Chris le 09/12/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Chris,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons que ces situations peuvent être contraignantes et nous faisons le maximum pour améliorer nos services.

Nous vous informons que nous n’avons pas accès à votre dossier via Services Publics +.

Si vous souhaitez faire le point sur les pièces justificatives demandées et reçues, nous vous invitons à contacter nos services au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). 

 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?