Agirc-Arrco accès interdit

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je n'arrive pas à accéder au site Agirc-Arrco. Accès interdit (404). C'est assez agaçant car je veux vérifier le calcul de la retraite et je vais me retrouver hors-délai.

TAF le 09/12/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour TAF,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.

Nous vous invitons à vous connecter en passant via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?mode=classic en privilégiant la connexion France Connect depuis un ordinateur.

Si la situation persiste, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Selon la situation, il pourra soit débloquer directement votre compte, soit transmettre une demande auprès de notre service informatique ou vous proposer une Assistance Digitale Dirigée en positionnant un rendez-vous téléphonique afin qu'un conseiller prenne la main à distance sur votre ordinateur.

Si l'erreur technique doit être transmise à notre service informatique, le conseiller pourra ainsi prendre les captures écrans nécessaires.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 11/12/2025

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