Impossibilité de changer de RIB

Ressenti de l'usager : Neutre

Mon ancienne banque ayant quittée la France, j'ai migré vers une autre banque. Mais après impossible de changer de RIB sur le site Ameli car on vous demande votre numéro de carte vitale pour cette action et celui-ci n'est plus visible car la carte est trop vieille. Donc, je me suis dit , je vais changer la carte vitale, mais pour ce faire il faut le numéro de RIB.
Finalement, j'ai laissé tombé et ça a duré plus de 4 ans avant que je finisse par trouvé quelqu'un qui m'a indiqué la marche à suivre. Compliqué: ancien rib, nouveau rib, photocopie carte d'identité recto verso,etc...