Fraude bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai subi une fraude bancaire, j’ai était orienté par le service d’opposition de ma carte bancaire qui m’a dit de faire un signalement sur le site perceval. Franchement ce site est parfait, bien expliqué, je vous invite à le faire c’est tellement bien expliqué et ça évite de nous déplacer à la gendarmerie faire une déposition faite-le vraiment ça prend quelques minutes.

S5- le 08/12/2025 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci pour votre retour positif concernant l'utilisation du site Perceval. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de signalement clair et efficace. Ce service en ligne a été conçu pour vous éviter les déplacements et faciliter la démarche en cas de fraude bancaire, vous permettant de gagner du temps tout en sécurisant vos données. Nous espérons que d'autres usagers bénéficieront également de cette expérience facilitée grâce à votre retour. 

Merci pour votre confiance et votre partage d'expérience.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

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