Échange téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai été agréablement surprise par la personne qui m'a contacté de la Cpam, très humaine et à l'écoute, ce qui est rare de nos jours. Cordialement.

M13 le 08/12/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULOUSE

Bonjour M13,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le service de rendez-vous téléphonique offert par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Nous sommes heureux de savoir que la qualité de notre service a répondu à vos attentes. Nos équipes s'engagent quotidiennement à offrir un accompagnement humain et à l'écoute afin de vous apporter le meilleur soutien possible. 

Merci de partager votre expérience avec nous et de contribuer à valoriser le travail de nos équipes.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 82 % et vérifiée par un agent.

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