Demande de procédure à effectuer pour modifications bancaires en tant qu'assuré.
Ressenti de l'usager : Positif
Ne pouvant modifier mes informations bancaires par le biais du compte Amélie pour cause de maintenance, j'ai immédiatement pris en rendez-vous ( via le compte Amélie ) , j'ai choisi une date , un horaire, et donné mon numéro de téléphone portable.
Je fus contactée avec surprise le même jour de ma prise de rendez vous, et j'ai pu avoir ainsi la procédure à suivre et des informations complémentaires. En conséquence le rendrez vous programmé a été annulé, j'ai gagné du temps sur ma démarche et ainsi me concentrer
sur d'autres tâches à faire.