Rendez-vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai pris un RDV téléphonique avec ma CPAM, via mon compte AMELI, concernant le versement de mes IJ.
La prise de RDV a été très simple et rapide et des RDV étaient disponibles très vite (même si le mien a eu lieu 5 jours après, compte tenu de mes disponibilités).
Le RDV a eu lieu au jour et à l'heure précise. La dame que j'ai eue au téléphone était très gentille et à l'écoute. Elle m'a parfaitement renseignée.
Un tel rendez-vous m'a évité un déplacement en voiture à plus de 60 km aller-retour, ce qui est très appréciable.