Complémentaire santé solidaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant une très faible pension de retraite 307,58€, j'ai demandé une complémentaire solidaire à la Cpam de Paris, et jusqu'à présent je n'ai pas eu de réponse. Ce qui fait qu'à ce jour je suis toujours sans mutuelle.

f-cha le 08/12/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour f-cha,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant votre demande de Complémentaire santé solidaire. Nous sommes désolés pour l'attente du traitement de votre dossier. 

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils varient d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre. Je vous conseille donc de vous rapprocher de votre caisse via l'Espace d'échanges de votre ​compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur le traitement de votre demande.

Merci pour votre compréhension et pour nous avoir alertés sur le délai de traitement de votre dossier de demande de Complémentaire santé solidaire.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 40 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?