Caisse de sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'étais pas connectée à Ameli et la procédure me semblait difficile, sans doute en relation avec les mauvaises expériences de l'Ants. Ma carte Vitale était au surplus endommagée.
Bref, j'ai eu rendez-vous dans un délai très raisonnable. Tout m'a été très bien expliqué. J'ai pu résoudre une autre difficulté grâce à la gentillesse de la personne qui m'a reçue.

Bab89 le 08/12/2025 à 89000 Auxerre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM AUXERRE

Bonjour Bab89,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 

Nous sommes heureux d'apprendre que votre rendez-vous auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu être accompagnée efficacement pour créer votre compte ameli et renouveler votre carte Vitale. 

Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour toute assistance future.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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