Reconnaissance maladie professionnelle

Ressenti de l'usager : Positif

Dans le cadre d'une demande de reconnaissance de mes arrêts de travail pour raison de harcèlement professionnel, j'ai contacté une première fois ma caisse Ameli via mon espace personnel en ligne.

Après quoi, ma caisse m'a contacté téléphoniquement et m'a apporté les clés pour avancer (formulaire spécifique à télécharger sur ameli.fr, et consultation d'un médecin) dans ma démarche.

Une fois ma demande transmise en bonne et due forme, par voie postale, on m'a fixé un rdv physique à la CPAM de mon département.

L'accueil est irréprochable. Même si je suis un homme, ce n'est pas une démarche évidente psychologiquement, mais les personnes m'ont immédiatement orienté vers la bonne salle d'attente et en partie accompagné. Les lieux sont parfaitement adaptés.

Le rdv avec la conseillère (médecin, il me semble) sur place dans son bureau, s'est très bien passé. J'ai senti qu'elle était sincèrement à l'écoute des épreuves que j'ai subies dans mon travail et en particulier avec le DRH de l'entreprise qui m'employait, sur la période de mes deux arrêts de travail. Elle s'est montré très professionnelle également et ordonnée dans son questionnaire afin d'enregistrer tous les symptômes que j'avais pu ressentir ou non et a fait montre d'empathie à mon égard, afin de déterminer dans quel état émotionnel j'étais aujourd'hui, et si j'avais été pris en charge (par un médecin, notamment, par un traitement, par un médecin du travail et/ou un psychologue du travail).

Personnellement, c'était une étape importante pour témoigner de mes souffrances passées, au sein de cette entreprise, poursuivre ma reconstruction psychologique et retrouver au plus vite un travail, sans appréhension persistante.

J'ai bon espoir que cette démarche aboutisse et soit actée dans mon dossier de santé.