Saisie des dirigeants de mon association

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la saisie des dirigeants, j'ai, par erreur, saisi le nom d'une commune, Saint-Just-Saint-Rambert, au lieu de la sélectionner par le code postal. La commune existait bien, mais lorsque j'ai eu saisi les 24 personnes de notre équipe, le système m'a demandé de corriger quelques oublis (comme le choix du sexe, par exemple).

Lorsque tout a été corrigé, j'ai à nouveau cliqué sur « suivant » et là, j'ai été envoyé sur la première page de modification avec un message d'erreur « Une commune est inexistante » ou similaire.

J'avais perdu toutes les pages de saisie (22 personnes) et je ne savais pas vraiment quel était le problème, car pour moi, toutes les communes saisies étaient bien existantes.

J'ai refait les saisies sans succès, car le problème était justement sur la première page et je ne le savais pas, n'ayant aucune information sur l'origine de mon erreur, si ce n'est le message.

jmg le 08/12/2025 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

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https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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