Accident de travail

Ressenti de l'usager : Positif

Ponctuel, personnel aimable, rapidité, possibilité de poser des questions. La veille, on vous rappelle le rendez-vous, et le jour même, je crois. Après, si la personne n'est pas disponible car rendez-vous chez un spécialiste, possibilité d’avancer ou de repousser le rendez-vous. Après, il n'est pas possible de montrer son état, pas de visuel, c'est un peu dommage.

Lili le 08/12/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LE HAVRE

Bonjour Lili,

Merci pour votre retour positif concernant le service de rendez vous téléphonique proposé par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité et la disponibilité du personnel, ainsi que la possibilité de poser des questions et d'adapter les rendez-vous en fonction de vos besoins. 

Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous ferons de notre mieux pour étudier des améliorations possibles afin de répondre à vos besoins. 

Merci encore de nous avoir fait part de vos impressions et pour votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 83 % et vérifiée par un agent.

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