cpitte 06/12/2025 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Correction de mon relevé de carrière

Cela fait 2 ans que je demande la correction de mon relevé de carrière !
Cette demande est toujours en cours de traitement. On nous demande d'envoyer des commentaires pour améliorer le service ! Ces commentaires ne semblent pas être lus !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Cpitte,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la correction de votre relevé de carrière. Désolé pour les désagréments occasionnés par cette attente prolongée.

Nous vous encourageons à utiliser la messagerie de votre espace personnel sur le site de l’Assurance Retraite pour suivre l’avancement de votre demande ou poser une question. Ainsi, vous recevrez une réponse généralement sous 72 heures.

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. 

 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 69 % et vérifiée par un agent.

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