Qui lit ceci chez transformation.gouv.fr ??

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarche sur le site INPI d'une complexité ahurissante, en plus de bugs incessants et ubuesques (par exemple: déclaration d'une société à 2 associés à part égales, le premier déclaré à 50 %, mais pour le 2e à 50 % c'est "incohérent": bravo les notions de mathématiques niveau CP !) Obligé de passer par un fiscaliste spécialisé dans les démarches, ... qui n'y est pas plus arrivé que moi !
Et paiement à chaque étape, bien entendu ...
Une catastrophe ! La simplification, ce n'est que dans le beaux discours ...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le retour d’expérience que vous partagez.

Le guichet unique repose sur des contrôles automatisés destinés à garantir la cohérence et la conformité des informations transmises aux organismes compétents.

Les dysfonctionnements signalés par les usagers font l’objet d’analyses et de corrections continues par nos équipes. Vos remarques sont à ce titre prises en compte dans le cadre des travaux d’amélioration du service.

Afin que nous puissions examiner votre situation de manière précise et vous accompagner, nous vous invitons à contacter nos services au 01 56 65 89 98, à effectuer une demande de rappel, ou à nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI, en précisant les références de la formalité concernée.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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