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Demande d'habilitation familiale
Ressenti de l'usager : Négatif
La navigation sur le site est à l'image de l'administration française, c'est complètement hors sol. Je recherchais la procédure pour réaliser une demande d'habilitation familiale pour ma mère, la rubrique n'existe pas, j'ai navigué de lien en lien pour me retrouver souvent dans des impasses ou sur la page d'origine. A un moment, j'ai trouvé que je pouvais prendre rendez-vous avec une antenne juridique à ma mairie, dont l'adresse était correcte, mais la ville erronée (confusion entre Igny et Igny-Comblisy). J'ai quand même eu cet entretien, après un délai de RDV d'un mois, avec une charmante personne qui m'a renseigné et aiguillé sur une marche à suivre. J'ai rempli le CERFA approprié, me demandant tout un tas d'information que j'ai eu du mal à collecter... Maintenant, je suis à la recherche d'un médecin pour réaliser un certificat médical circonstancié, pas de liste sur le site, j'ai du appeler et je recevrais surement cette liste. Mais maintenant, depuis que cela dure, la date de validité du certificat de naissance de ma mère (3 mois) a expiré et je dois à nouveau le demander. Le dossier n'est pas encore terminé et je ne sais toujours pas à qui je devrais l'envoyer. Il devient vraiment insoutenable de payer des personnes avec nos impôts qui sont incapables de créer un site permettant aux contribuables de se retrouver au sein de cet imbroglio administratif.
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