Twikki3 06/12/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Satd France travail + trésor public

Une honte. En ouvrant mon compte France travail je découvre une retenue d'un montant de 144 euros sur mes allocations. Après contact avec eux ils m'indiquent que c'est suite a une SATD émise par le trésor public. Je contacte le trésor public que j'arrive à avoir après 132 appels. Ils m'indiquent n'avoir rien à mon nom et que tout a été soldé et que je ne leur doit plus rien. Je rappelle donc France travail, ils sont incapable de m'indiquer la trésorerie a l'origine de la satd ni quelconque référence. Je me retrouve donc ponctionné de 144 euros tout les mois pour une dette que je ne dois plus.
C'est inadmissible !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la retenue de 144 euros sur vos allocations. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour les désagréments causés.

En cas de saisie sur rémunération, France Travail est effectivement tenu de procéder à la saisie sur les droits des demandeurs d'emploi concernés. En amont de cette saisie, un courrier du créancier et de France Travail vous a été envoyé pour vous informer de cette procédure.

Si vous n'avez pas tous les éléments en votre possession, nous vous invitons à déposer une réclamation à partir de votre espace personnel, afin de demander des précisions sur la saisie effectuée. France Travail aura alors 7 jours pour vous apporter une réponse.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 12/12/2025

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