Demande de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience traumatisante, démarches à rallonge, informations au goutte-à-goutte, démarche fastidieuse pour des informations déjà listées au Trésor public.

fab le 05/12/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et sommes désolés pour la complexité des démarches que vous avez rencontrées. 

Etant service public, nous sommes dans l'obligation de vérifier l'intégralité des éléments de votre demande, d'où le fait que cela vous semble fastidieux.

Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour rendre les démarches administratives plus fluides. 

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 69 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?