Soi-disant simplification...

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour déposer un dossier de DLE, l'Etat annonce une démarche simplifiée... Tout commence par remplir un formulaire dont les données sont dans le DLE. Il faut donc tout redécomposer... Cela prend des heures, alors que l'utilisation d'une plate-forme d'échange de fichier sur lequel on mettrait notre dossier prendrait deux minutes.
C'est honteux de parler de simplification quand, de guerre lasse, on préfère encore imprimer 200 pages pour éviter de perdre ses nerfs.

did le 05/12/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?