Démarche sur internet clairement énoncée et facile à traiter

Ressenti de l'usager : Positif

Pour recevoir mon Chèque Energie j'ai fait la démarche sur internet sans avoir besoin d'aide.
Je suis très satisfaite d'une marche à suivre simple, clairement énoncée et rapide à traiter.
Bref enfin une démarche facile pour les nuls et les plus de 80 ans !
Un grand merci aux concepteurs du site !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le processus de demande du Chèque Énergie. Il est important pour nous de rendre nos démarches accessibles, simples et rapides pour tous les usagers, quelle que soit leur aisance avec les outils numériques.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 05/12/2025

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