Actualisation

Ressenti de l'usager : Neutre

L'actualisation est claire et facile jusqu'à l'envoi de pièce justificative où là ça se complique : bien souvent je ne peux joindre mes pièces pour cause de service momentanément indisponible ; j'ai essayé plusieurs fois ce jour ; je retenterais dans la journée mais en attendant je ne vais pas pouvoir toucher l'intégralité de mes allocations chômage. Pour mon ressenti j'aurais dit agacée mais comme cette option n'est pas proposée je vais cocher neutre

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR CENTRE-VAL DE LOIRE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

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Les services informatiques de France Travail œuvrent pour optimiser le téléchargement des documents en maintenant un niveau de sécurité élevé dans vos échanges.

En cas de blocage persistant, vous pouvez contacter votre conseiller référent indemnisation pour faire le point sur votre dossier.

Cordialement,
Stéphane, pour DR CENTRE-VAL DE LOIRE-FT
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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