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Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai créé un compte avec un email, j'ai fait une demande d'acte de naissance pour mes 3 enfants nés à Singapour.
Je l'ai reçu pour le premier. Pour le 2ème j'ai reçu qu'il fallait me raprocher du consultat pour toutes demandes concernant des papiers d'identite. Pour la 3ème je n'ai rien recu... Ensuite j'ai voulu faire une demande pour mon mari et moi (nés sur territoire francais). Mon compte est déjà ouvert avec mes documents administartifs, mais impossible de trouver ou faire la demande pour les personnes nés en territoire francais, donc il faut rechercher sur les mots clés, qui m'emmènent vers un lien où faire la demande. Là il faut se connecter avec france connect. Je n'ai aucun de ces comptes puisque j'habite à l'étranger. Donc site très mal expliqué, navigation opaque, desagreable, merci pour la perte de temps.