Demande acte d'état civil naissance a l'etranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai fait deux demande d'extrait acte de naissance de personnes de nationalité Française nées à l'étranger en date du 3/11/225.
A ce jour (01/12/2025 donc 1 mois) aucune réponse et impossible de trouver sur le site un contact téléphonique et adresse mail pour connaitre l'avancement de mes 2 demandes.

migoul le 04/12/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour migoul,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Comme mentionné sur le site Service public, en cas de difficulté, le Service central d'état civil met également à disposition des usagers un formulaire de contact 

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

 

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

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