ESTIMATION RETRAITE IMPOSSIBLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en "retraite progressive" depuis le 1er janvier 2023, j'ai bientôt 65 ans et je n'ai plus accès au simulateur de retraite depuis le début de ma retraite progressive...

J'aimerais connaitre le montant de ma retraite à 65 ans, 66 ans et 67 ans.

J'ai déjà fait cette demande auprès de vos services, sans succès.

Impossible de vous joindre par téléphone, vos créneaux ne sont jamais disponibles ni en visio, ni même en voulant me déplacer sur site.

Donc, de mon côté mon expérience est une vraie galère.

GALERE92250 le 04/12/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'accès au simulateur de retraite et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous vous recommandons de vous connecter directement sur votre compte en ligne pour consulter les informations disponibles. Pour obtenir des détails personnalisés sur votre future retraite, il est conseillé de contacter directement votre caisse de retraite par courrier électronique ou courrier postal. 

En outre, nous vous invitons à surveiller régulièrement notre site pour tout éventuel rétablissement des services en ligne ou des mises à jour des disponibilités de rendez-vous.

Merci de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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