Acces impossible à formalité entreprise au guichet unique de INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

"Erreur
Nous ne pouvons pas vous authentifier. Veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service."

C'est le message qui s'affiche après avoir scanner le QR code quand j'essaie de me connecter au guichet unique entreprise de l'INPI.

Et pas de solution...

Tiloo le 03/12/2025 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Le Guichet Unique ne comporte pas de QR code.

Si vous disposez déjà d’une identité numérique de La Poste ou de France Identité au niveau certifié, nous vous invitons à utiliser France Connect +. Dans le cas contraire vous pouvez vous procurer au préalable une identité numérique de La Poste ou une identité numérique de France Identité au niveau certifié. 

Si ces recommandations ne résolvent pas l'erreur, nous vous invitons à contacter nos services au 01 56 65 89 98, à effectuer une demande de rappel, ou à nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI. 

Merci de votre retour qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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