Tiloo 03/12/2025 Territoire de Belfort (90)

Ressenti négatif

Acces impossible à formalité entreprise au guichet unique de INPI

"Erreur
Nous ne pouvons pas vous authentifier. Veuillez vérifier que vous possédez l’autorisation d’accéder à ce service."

C'est le message qui s'affiche après avoir scanner le QR code quand j'essaie de me connecter au guichet unique entreprise de l'INPI.

Et pas de solution...

21 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Le Guichet Unique ne comporte pas de QR code.

Si vous disposez déjà d’une identité numérique de La Poste ou de France Identité au niveau certifié, nous vous invitons à utiliser France Connect +. Dans le cas contraire vous pouvez vous procurer au préalable une identité numérique de La Poste ou une identité numérique de France Identité au niveau certifié. 

Si ces recommandations ne résolvent pas l'erreur, nous vous invitons à contacter nos services au 01 56 65 89 98, à effectuer une demande de rappel, ou à nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI. 

Merci de votre retour qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

11 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 30 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.