Maria 02/12/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Victime de racisme ma plainte est débuté

Pas la peine d’utiliser la plainte en ligne. Tres déçue . On ne prend même pas la peine de nous donner un rdv.
C’est très préoccupant quant à savoir comment les victimes ne sont même pas écoutées

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant l'utilisation du service de plainte en ligne et nous sommes désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue. 

Nous vous rappelons que ce dispositif permet aux victimes de déposer une plainte à distance via internet, à la suite d’une infraction contre des biens, dont l’auteur est inconnu.

Au regard du titre de votre message, si vous êtes victime de discriminations, vous devez vous rendre directement dans un service de police ou de gendarmerie pour y déposer plainte.

Concernant le suivi de votre plainte en ligne, il faut vous rendre sur votre espace en ligne via le lien https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/

Pensez également à vérifier vos mails, spams et indésirables inclus. 

Merci de votre compréhension et de votre contribution à notre amélioration.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 53 % et vérifiée par un agent.

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