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Ressenti de l'usager : Neutre

Dès que je cherche une fichier hors du site plus d’une minute je doit tout recommencer et remettre tout mes information et cela est arriver à mainte reprise c’est assez fastidieux et déroutant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service public vous remercie pour votre témoignage.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge de cette démarche afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

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