Jayson 02/12/2025 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Suspicion de maltraitance

J'ai appelé le 119 car j'ai un doute sur la maltraitance d'un enfant chez un voisin (j'entends des fracas puis des hurlements d'enfant).
La personne au bout du fil m'envoie balader en me disant qu'il faut rappeler dans 1 heure.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis