Baisse de ma retraite de 45 euros ce mois-ci sans explication !

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma retraite a baissé de 45 euros ce mois-ci sans explication de l'administration. Je trouve inadmissible que l'administration ne fournisse pas clairement les causes réelles de cette baisse. On a l'impression qu'on veut nous cacher quelque chose et cette situation ne contribue pas à nous encourager à consommer normalement, mais au contraire nous dissuade de le faire et nous conduit à essayer d'économiser plus si tant est qu'on puisse le faire... Nous envoyer vers d'autres services n'est guère rassurant car on se demande si notre retraite n'est pas devenue une variable d'ajustement pour ces services. A qui se fier ?!
La réalité devrait être dite : On va continuer à faire baisser nos retraites. Le cacher n'est pas franc du tout.
Pour avoir été légèrement au-dessus du plafond, je n'ai pas pu toucher cette année de pension de réversion mais si la baisse de ma retraite continue, je vais passer en-dessous de ce plafond mais il sera trop tard pour changer les choses. Pas de chance, me direz-vous, mais moi je ne joue pas à la loterie dans ce domaine et l'amertume me gagne vraiment...

Ruelles72 le 02/12/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Ruelles72,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives, en particulier en ce qui concerne les réclamations.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 08/12/2025

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