Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

48 h que j’essaie de cesser mon activité de micro-entrepreneur et c’est impossible. Bugs sur bugs. On demande à être aidé : impossible… une page « error » apparaît. Le chatbot fait le chatbot, c’est-à-dire de l’inutile sur des cas spécifiques…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique