Impossibilité de charger mon permis de conduire dans l'app France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque j'arrive à ce qui me semble être la fin du dialogue et me heurte au message :
Import impossible.
Le dossier est introuvable.
Le n° de dossier est inconnu
Et ce après avoir vérifié à chaque fois que le numéro de dossier que je retranscrit depuis le recto de mon permis format carte de crédit est le bon.

AZER le 01/12/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?