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Code de sécurité - double authentification
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Depuis la mise en place en juillet 2025 de la double authentification pour la connexion aux espace particuliers impots.gouv.fr de nos clients l'accès est devenu très problématique.
Cette situation empêche l’exercice normal de nos missions en tant que tiers déclarant (gestion du PAS, déclarations, rectifications), créant un risque de non-respect des obligations fiscales malgré la volonté des usagers. Aucune solution alternative n’existe actuellement : il est nécessaire que l'administration mette en place un dispositif permettant à la fois une authentification forte et la continuité du mandat, par exemple :
- un système de mandat numérique sécurisé pour les professionnels,
- la possibilité d’un second canal de réception des codes de sécurité,
- un espace dédié aux tiers déclarants.
Ces solutions concilient sécurité et continuité du service public. Nous vous remercions de considérer leur mise en œuvre pour rétablir l’accessibilité opérationnelle du service.
Cordialement,
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