Madame,
Si une contrainte technique vous empêche d'accéder à vos bulletins de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire et vous communiquer vos bulletins de paie.
Pour tout problème d'accès au services de l'ensap (simulateur, compte individuel retraite), il est possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État, au 02 40 08 87 65. Vous trouverez toutes les informations utiles sur le site retraitedeletat.gouv.fr (notamment les horaires d'affluence de la plate-forme téléphonique, qui est actuellement très sollicitée mais répond néanmoins à la majorité des appels).
Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 03/12/2025
