REVTC obtenir le macaron

Ressenti de l'usager : Négatif

1 mois d’attente et pas de nouvelles !
Personne désagréable au téléphone qui nous dit que c’est pas grave si on ne peut pas travailler, de rappeler si on a toujours rien dans 2 mois. Une honte ce service public.

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le support à l’adresse suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez aussi les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits. Munis de votre numéro de dossier, vous aurez la possibilité de leur présenter votre situation afin de recevoir, le cas échéant, une nouvelle vignette. Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Tom, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 03/12/2025

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