Devoir réclamer la restitution de mes points

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour la seconde fois je dois me décider à vous écrire pour récupérer des points sur mon permis de conduire alors que cela devrait se faire automatiquement.
En effet la dernière restitution de point dont j'ai pu bénéficier s'est faite le 02/08/2024 après avoir une première fois déposé une réclamation.
Depuis je n'ai commis aucune infraction et, alors que nous sommes le le 26 novembre 2025 j'aurais déjà dû bénéficier d'un point restitué à compter du 02/01/2025 puis d'un autre point à compter du 02/09/2025.
Sur votre site la restitution de points est annoncée comme « automatique » mais il n'en est rien. A moins que le décalage que vous annoncez consiste à patienter plus sieurs mois voire plusieurs années !