Échange terminé sans explication par les impôts sur la messagerie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je lance un échange sur la messagerie sécurisée avec les impôts pour une réclamation au titre de la taxe d’habitation indûment appliquée. Après 2 échanges sur la messagerie, les impôts me demandent un document que je dépose dans l’échange. Sans effet puisque l’agent ne me répond pas, clos l’échange qui passe en statut ‘terminé’, et bien évidemment ne modifie rien quand à l’application de la taxe d’habitation. Merci beaucoup le service public…

Fabrice le 01/12/2025 à 33120 Arcachon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) AUDENGE-ARCACHON

Bonjour,

Nous vous recommandons de vérifier si le statut de votre demande nécessite d'être ouvert à nouveau. Si vous avez déjà fourni les documents demandés, vous pouvez  consulter le service directement  pour réexaminer votre situation. 

Vous avez la possibilité de demander un rendez-vous téléphonique via votre espace personnel pour obtenir des informations sur le traitement de votre demande. 

Merci de votre retour, qui nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos usagers.

Cordialement,
Claire, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES NOUVELLE AQUITAINE ET GIRONDE
Date de la 1ère réponse 02/12/2025

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