France identité ne fonctionne plus

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pu numériser sans problème ma CNI, mon permis et mon certificat d'immatriculation en juin sur mon smartphone et l'affichage des pièces d'identité et de mon certificat d'immatriculation fonctionnait parfaitement.
En ayant eu besoin fin octobre, j'ai constaté que l'application m'indique uniquement "Il semblerait que votre appareil ne dispose pas d'une puce de chiffrement assez sécurisée pour utiliser l'application".
Je pensais que c'était un bug passager, mais visiblement ce n'est pas le cas, car rien n'a changé.
Bien qu'ayant envoyé un rapport d'erreur, je n'ai eu aucun retour, contrairement à ce que je croyais, visiblement naïvement.
Bref, évitez de perdre vos documents papier ! J'ai évidemment désinstallé cette application totalement inutile.

Ptiloub le 28/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

11 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?