Versement retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Désolé pour mon manque de courtoisie, mais j'en ai marre de rencontrer le même problème tous les mois...
Je vis au Togo. Depuis 3 mois, les versements Carsat mettent de plus en plus de temps avant d'être crédité sur mon compte bancaire togolais. Mais ce mois... Soit disant, versement le 7/11... Aujourd'hui le 25/11, toujours rien...
J'avais envoyé un message à la caisse, qui m'a confirmé le versement le 7. Mais ma banque n'a reçu aucun ordre...
J'ai donc demandé à ce qu'on m'envoie copie du Swift afin d'attester du paiement. Je sais par avance que je n'aurai aucun retour... Les réponses des"conseillers" aux questions sont générées par l'IA... 3 questions différentes, 3 réponses identiques mot pour mot.
Nous, qui vivons à l'étranger, ne pouvons pas nous déplacer à tout moment pour résoudre ce type de problème... Il serait si simple d'avoir un rdv via TEAMS par exemple...
Si j'ai choisi de vivre au Togo, c'est que la vie y est plus facile avec une petite retraite...
Mais quand celle-ci n'arrive pas...
Je tiens toutefois à signaler qu'avec l'Agirc-Arco, je n'ai aucune problème...
À bon entendeur...