INPI c'est à pleurer !

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est toujours une mauvaise expérience avec le site INPI dès qu'il y a une démarche en ligne à faire ! On est obligé de passer par le portail INPI qui est incompréhensible.... Par exemple on DOIT signer le document de synthèse en pdf produit par l'INPI avec une signature qualifiée en passant par une liste de programmes payants. Du coup on essaye ADOBE (suisse), on regarde vers La Poste / Identité Numérique (on essaye de rester français en pensant qu'une certification via une carte bancaire, ça pourrait le faire tout simplement...) Mais non, ce n'est pas possible, ce serait trop simple... Personne pour expliquer la logique des process entre l'INPI et l'identité numérique La Poste. On tourne en rond, ça dure des heures, ça coûte une blinde en temps, énergie et argent car on a autre chose à faire que comprendre ce système : qui l'a conçu et qui l'a mis en oeuvre ? C'est à pleurer. J'ai peur du dépôt des comptes annuels qui arrivent....