Rdv au consulat Brisbane pour renouveller ma CI

Ressenti de l'usager : Positif

Je passe un temps extrêmement difficile, j'ai perdu mon conjoint. Le bureau de Brisbane et la personne qui s occupe de nos documents est simplement extraordinaire, chapeau pour elle et merci pour me comprendre, me soutenir et de m'écouter . J'ai perdu mon époux il y a 3 semaines, je n'arrive plus fonctionner, faire des choses correctement. Merci pour la compréhension et pour l'attente à cause de mes photos non - conformes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Consulat Général de France à Sydney)

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Dans ces moments difficiles, nous comprenons l'importance de l'accompagnement bienveillant que vous avez reçu de la part de notre personnel. Il est utile de savoir que notre service a pu vous offrir le soutien et la compréhension dont vous aviez besoin.

Pour toute question ou assistance supplémentaire requise pour vos démarches, n'hésitez pas à vous tourner vers votre contact habituel. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir l'aide nécessaire et vous remercions de votre patience lors de la régularisation de vos documents.

Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans l'épreuve que vous traversez et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec nous.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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